ana sayfa

ürün · 04.05 · knowhy asistan

Knowhy Asistan.
Sadece bir chatbot değil.

A2A mimarisi ile uzmanlaşmış ajanların orkestre edildiği, verileri lokalde tutan, çok modüllü gelişmiş raporlama sunan kurumsal AI asistanı. E-ticaretten kamuya, eğitimden kurumsal süreçlere kadar görev odaklı çözüm.

04.05.01 · ürün ailesi

İki asistan, tek mimari.

E-ticaret ve bilgi süreçlerine yönelik canlı örneklerle çalışan iki amiral ürün.

01

E-ticaret AI Asistanı

7/24 satış danışmanı

Mağazanızın kişiselleştirme uzmanı satış asistanı. Müşterilerinize alışveriş rehberliği yaparak dönüşümü 3 kata kadar artırır.

  • Doğal Diyalog
  • Görsel Analiz
  • Ürün Eşleştirme
  • Sezon Trendleri
02

Informatic AI Asistanı

bilgiye dayalı rehberlik

Eğitim, kamu ve kurumsal süreçlerde kullanıcıyı doğru bilgiye doğru adımla götürür. Çağrı yükünü azaltır, süreç tamamlama oranını yükseltir.

  • NLP & Diyalog
  • ERP/CRM Entegrasyon
  • Veri & Raporlama
  • Çok Dilli Destek
0%Müşteri Memnuniyeti
0xSatış Dönüşüm Artışı
0%Maliyet Tasarrufu
0+Günlük Aktif Kullanıcı
04.05.02 · canlı örnek

Informatic Asistan diyalog akışı.

Aktif ürüne ait gerçek kullanım örneği — sohbet ile aynı anda akıllı KPI paneli güncellenir.

knowhy.asistan · live

e-Devlet'te ikametgâh belgesini nereden alabilirim?

Sizi yönlendireyim: e-Devlet > Nüfus ve Vatandaşlık İşleri > “Yerleşim Yeri (İkametgâh) Belgesi Sorgulama”. Dilerseniz doğrudan bağlantıyı açıp kimlik doğrulama adımlarını da anlatırım.

Kimlik doğrulama sonrası ne yapacağım?

Girişten sonra “Belge Oluştur” butonuna tıklayın. PDF'i indirip paylaşabilirsiniz. İsterseniz adım adım bir kontrol listesi oluşturayım.

Ayrıca birimimize haftalık rapor lazım.

ERP/CRM'den veri çekip konuşma kayıtlarıyla birleştiriyorum. Teslim: KPI özeti, işlem hacmi, bekleme süreleri, en sık sorular — hepsi panoda.

04.05.03 · neden knowhy asistan

Yapay zeka çözümümüzle fark yaratın.

Rakiplerimizden farklı olarak, kendi fine-tune edilmiş modellerimizle güvenilir ve ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz.

7/24 Kesintisiz Destek

Müşteri destek taleplerini %52 daha hızlı çözüme kavuşturun. Mesai ve tatil sınırlaması olmadan eşzamanlı destek.

Kanıtlanmış Maliyet Tasarrufu

İşletme maliyetlerinde %60'a varan tasarruf, müşteri hizmetleri maliyetlerinde %30 azalma ve manuel süreçlerde %32 otomasyon.

Görsel İşleme & Kişiselleştirme

Görsel analizle uyumlu ürün önerileri, müşteri fotoğraflarından akıllı eşleştirme, 30 farklı bağlamda doğal sohbet hafızası.

Güvenli Veri Mimarisi

Dış API bağımlılığı olmayan yerli altyapı, fine-tune edilmiş özel modeller, isteğe bağlı kapalı devre on-prem entegrasyon.

Gelişmiş Raporlama

çok modüllü raporlama ile stratejik kararlar. Müşteri davranışları, etkileşim trendleri ve özel raporlar yapay zekayla.

Çoklu Dil & Entegrasyon

ERP/CRM sistemlerine sorunsuz entegrasyon, çok dilli global destek, finansal verilerden otomatik raporlar.

04.05.04 · agent-to-agent

A2A Mimarisi — dağıtık zeka.

Tek bir büyük model yerine, her biri kendi alanında uzmanlaşmış ajanların koordineli çalışmasıyla üstün performans. Müşteri memnuniyetinde %35, satış dönüşümünde %68'e varan artış; model maliyetinde %40 azalma.

Ajanlar arası dağıtık zekaBir ajanın üzerine gelin — Orchestrator, görev tespiti yaparak ilgili uzman ajanlara yönlendirir; sonuçları ortak hafızada birleştirir.

A2A sistemleri Knowhy ekibi tarafından tasarlanır ve yönetilir. Müşterilerimiz yalnızca chatbot widget'ını görür; ajan yapısına müdahale gerektirmez.

04.05.05 · raporlama

Knowhy Raporlama Sistemi.

Yapay zeka asistanlarınızla gerçekleşen tüm etkileşimleri ileri düzey analitiklerle izleyin, değerli iş içgörüleri elde edin. çok modüllü rapor, anlık KPI ve AI destekli özet.

Müşteri Verilerinde Derinlemesine Analiz Gücü
01 · panorama

Müşteri Verilerinde Derinlemesine Analiz Gücü

Gelişmiş analiz paneli sayesinde müşterilerinizin tercihlerini, davranışlarını ve ihtiyaçlarını detaylı şekilde inceleyebilir, elde ettiğiniz verileri stratejik kararlarınızı güçlendirmek için kullanabilirsiniz.

Tüm Müşteri Konuşmalarınızı Tek Ekranda Yönetin
02 · konuşmalar

Tüm Müşteri Konuşmalarınızı Tek Ekranda Yönetin

Konuşmalar paneli sayesinde tüm chatbot etkileşimlerini tek ekrandan takip edebilir, toplam görüşme, benzersiz kullanıcı ve mesaj trafiğini kolayca analiz edebilirsiniz. Filtreleme ve detaylı kayıt ile öne çıkan konuları görür, deneyimi ölçer ve stratejik iyileştirmeler yaparsınız.

Yapay Zeka ve Gerçek Temsilcilerle Kusursuz Deneyim
03 · canlı sohbet

Yapay Zeka ve Gerçek Temsilcilerle Kusursuz Deneyim

Canlı sohbet özelliği sayesinde, yalnızca yapay zeka asistanınızın hızlı yanıtlarıyla değil, gerektiğinde gerçek müşteri temsilcilerinizin desteğiyle de kullanıcılarınıza yardımcı olabilirsiniz. Anlık çözümler ve insana özgü empatinin birleşimi.

Pazaryeri Entegrasyonu ile Akıllı Yanıt Yönetimi
04 · entegrasyon

Pazaryeri Entegrasyonu ile Akıllı Yanıt Yönetimi

Pazaryeri entegrasyonu sayesinde müşterilerinizin farklı platformlardan yönelttiği sorulara hızlı, doğru ve tutarlı yanıtlar verebilirsiniz. Sizin adınıza tüm soruları yanıtlayan asistan iş yükünüzü hafifletir, marka güvenini güçlendirir.

Gelişmiş Analizlerle Derin Müşteri İçgörüleri
05 · içgörü

Gelişmiş Analizlerle Derin Müşteri İçgörüleri

Müşteri trend konuşmalarını, en çok sorulan konuların içeriklerini ve duygu analizlerini ayrıntılı inceleyebilirsiniz. Müşteri beklentilerini daha iyi anlar, öne çıkan ihtiyaçlara hızla yanıt verir ve kararlarınızı güçlü verilerle desteklersiniz.

AI Destekli Otomatik Yönetici Raporları
06 · ai özet

AI Destekli Otomatik Yönetici Raporları

AI analiz özelliği tüm konuşmaları otomatik inceler ve yöneticiler için kapsamlı raporlar oluşturur. Binlerce mesajı tek tek okumadan, öne çıkan önemli konulara odaklanır; zamanınızı verimli kullanır, daha hızlı stratejik kararlar alırsınız.

Vakalar Sekmesi ile Hiçbir Talep Gözden Kaçmaz
07 · vakalar

Vakalar Sekmesi ile Hiçbir Talep Gözden Kaçmaz

Her önemli müşteri konuşması, çözülene kadar takip edilen organize bir iş görevine dönüşür. Hiçbir müşteri talebi gözden kaçmaz, tüm süreçler şeffaf ve düzenli yönetilerek müşteri memnuniyeti en üst seviyeye çıkarılır.

04.05.06 · farkımız

Rakiplerimizden farkımız.

Biz sadece bir chatbot değiliz. İşletmenizin gerçek ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, görev odaklı AI Agent'lar sunuyoruz.

%100 Güvenli

Kendi fine-tune ettiğimiz AI modelleriyle güvenilir ve ölçeklenebilir çözümler. ChatGPT, Gemini, Claude gibi hizmetlere bağımlı değiliz.

Görev Odaklı AI

Sadece sohbet etmeyen, iş süreçlerinizi otomatize eden, problem çözen akıllı çalışanlar.

Kanıtlanmış Sonuçlar

Müşteri memnuniyetinde %95, satışlarda %300'e varan artış, operasyonel maliyetlerde %60 tasarruf.

04.05.07 · ajans modeli

Biz kuruyoruz, siz kullanıyorsunuz.

Knowhy Asistan bir ajans hizmetidir. Ajan tasarımı, eğitimi, A2A orkestrasyonu ve operasyonu Knowhy ekibinde ki profesyoneller tarafından yapılır. Siz yalnızca chatbot widget'ını kullanır ve panellerden raporları incelersiniz — model, veri ve altyapıyla uğraşmazsınız.

  1. 01

    Brief & Keşif

    Knowhy ekibi iş süreçlerinizi, hedef kitlenizi ve kullanım senaryolarınızı analiz eder. Hangi ajanların gerekli olduğunu, veri kaynaklarınızı ve başarı KPI'larını sizinle birlikte belirleriz.

  2. 02

    Veri & Eğitim

    Ajan eğitimi, fine-tune, prompt mühendisliği, A2A orkestrasyonu — tamamı Knowhy ekibi tarafından yapılır. Sektörünüze özel modeller, kendi verilerinizle güvenli ortamda eğitilir.

  3. 03

    Teslim & Entegrasyon

    Size yalnızca chatbot widget'ı ve raporlama paneli teslim edilir. ERP/CRM, pazaryeri ve mevcut sistemlerinize entegrasyon Knowhy tarafında tamamlanır; canvas veya model erişimi gerekmez.

  4. 04

    Sürekli Geliştirme

    Yeni senaryo, yeni dil, yeni rapor modülü veya özel istekleriniz Knowhy ekibi tarafından çevik döngülerle eklenir. Siz panelden raporları izlersiniz, biz arka planda iyileştirmeye devam ederiz.

kullanıcıya özel

Özelleştirme & geliştirme katmanı.

Her kurum farklıdır. Knowhy ekibi, ihtiyaçlarınıza göre aşağıdaki katmanları açar veya size özel yenilerini geliştirir.

  • Marka kimliğine özel widget
  • ERP / CRM / pazaryeri entegrasyonu
  • Sektörel fine-tune & özel ajan
  • On-prem / kapalı devre kurulum
  • Özel raporlama modülleri
  • API & webhook geliştirme
  • Çoklu dil & yeni ülke kurulumu
  • Özel iş akışı otomasyonları

Müşterilerimize canvas veya model erişimi verilmez; yalnızca chatbot ve raporlama paneli teslim edilir. Tüm geliştirme döngüsü Knowhy tarafında yönetilir.

özel ihtiyaçlarınız için

İşletmenize özel AI çözümleri ile rekabette öne geçin.

1 saatlik ücretsiz teknoloji danışmanlığı ile başlayalım — özel AI geliştirme, şirketinize özel model ve AI dönüşüm stratejisi.